IFRS 16-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: IFRS 16 (https://ifrs16.biz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানায় — আমরা আপনার কোন তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
IFRS 16 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আমাদের ওয়েবসাইট https://ifrs16.biz এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন IFRS 16-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বাজি ধরেন, গেম খেলেন বা শুধু ব্রাউজ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকে। এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন।
IFRS 16 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ পর্যায়ে নিশ্চিত থাকে।
আমাদের মূলনীতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। কখনো বিক্রি করা হয় না, কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না।
IFRS 16 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| অবস্থানের তথ্য | দেশ, শহর (GPS নয়) | নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা |
মনে রাখুন: IFRS 16 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
IFRS 16 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য কোন কাজে লাগানো হয় তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
IFRS 16 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, সীমিত পরিসরে, বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
কঠোর নিয়ন্ত্রণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবাইকে IFRS 16-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
IFRS 16 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।
আপনার করণীয়: IFRS 16 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা — অবিলম্বে আমাদের জানান।
IFRS 16 ওয়েবসাইটটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি।
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
IFRS 16-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ifrs16.biz-এ ইমেইল করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার ও দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
প্রতিক্রিয়ার সময়: অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর IFRS 16 সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জরুরি ক্ষেত্রে আরও দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
IFRS 16 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার ইচ্ছার ভিত্তিতে |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ익নামবিহীন (anonymized) করা হয়।
IFRS 16 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে নাবালকদের সুরক্ষাকে বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।
IFRS 16 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। IFRS 16-এর ডেটা প্রোটেকশন টিম বাংলায় ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধের জন্য:
support@ifrs16.biz
উত্তর পাবেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য সাইটের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ২ মিনিট
IFRS 16-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারে না — ব্যাংকের মতো সুরক্ষা।
IFRS 16 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয় — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা যাচাই করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
AI-চালিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সতর্ক করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী যেন নিজের অধিকার স্পষ্ট বুঝতে পারেন।