IFRS 16 — নিয়ম ও শর্তাবলী

IFRS 16 (https://ifrs16.biz) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হলেও, বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে এটি ব্যবহার করা যেতে পারে।

এই শর্তাবলী IFRS 16 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। IFRS 16-এর সমস্ত পরিষেবা — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লাইভ গেমস, বোনাস, ভিআইপি প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য — এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• IFRS 16 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
• এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নেন।
• IFRS 16-এর সকল পরিষেবা বিনোদন উদ্দেশ্যে পরিচালিত। গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

IFRS 16-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং কোনো ব্যতিক্রম করা হয় না।

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত বা নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য IFRS 16 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• IFRS 16-এর কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।

আপনার IFRS 16 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন।

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
• যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে IFRS 16 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখুন। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্টে সমস্যা হলে IFRS 16 দায়ী নয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বহুগুণ বাড়িয়ে দেয়।

IFRS 16 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে। নিচের টেবিলে পেমেন্ট সংক্রান্ত সীমা ও নিয়মাবলী দেওয়া হলো।

• উইথড্রয়াল অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• IFRS 16 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুসরণ করে। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• লেনদেনে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার আলাদা ফি নিতে পারে।

IFRS 16-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) আলাদা। বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত বাজি ধরতে হয় উইথড্রয়ালের আগে।
• ফ্রি স্পিন বোনাস থেকে জেতা অর্থের ক্ষেত্রেও ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। সময়সীমা পার হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• IFRS 16 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

IFRS 16-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমসের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী রয়েছে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে এই নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বাজি দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ওডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ওডসে দেওয়া বাজি IFRS 16 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
• প্রতিটি বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ুন।
• কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ বেটিং সীমা IFRS 16 নির্ধারণ করে এবং প্রয়োজনে তা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত।

IFRS 16-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
• বোনাস জালিয়াতি — একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বা ভুল তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা তথ্য চুরি বা অপব্যবহার করা।
• IFRS 16-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
• অন্যদের বেটিংয়ে প্রভাবিত করার জন্য মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

IFRS 16 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

• প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে IFRS 16-এর সাপোর্ট টিম সাহায্যের জন্য সর্বদা প্রস্তুত।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদের। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা

IFRS 16 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে ভিজিট করুন: গোপনীয়তা নীতি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
• সমস্ত ডেটা SSL এন ক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

IFRS 16 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় support@ifrs16.biz-এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

IFRS 16 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• যোগাযোগের ঠিকানা: support@ifrs16.biz — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।